Vanliga frågor
Ärade kunder, vi har sammanställt en lista med de vanligaste frågorna och svaren för er.
Vanliga frågor
Hur kan jag beställa min laboratoriediamant och smycken?
Det är mycket enkelt. Ni behöver bara meddela oss vilken sten eller vilket smycke ni söker, och skicka en förfrågan till vår e-post info@laboratoriediamanter.se. Vi återkommer till er så snart som möjligt med instruktioner.
Hur kan jag gå vidare med beställningen och betalningen?
För att hålla våra priser så låga som möjligt och undvika avgifter för betalningsportaler erbjuder vi våra kunder möjligheten till direkt banköverföring. Om ni till exempel önskar beställa en laboratoriediamant eller ring från oss, kommer vi att skicka en proformafaktura som innehåller all information angående betalningen. Så snart vi mottar bekräftelse på betalningen eller betalningen når vårt konto, betraktar vi er beställning som lagd och börjar arbeta med infattningen.
Måste jag betala importskatter till min destinationsort?
Kunder från USA är inte skyldiga att betala importskatter. För kunder från Australien gäller en skatt på cirka 17% på beställningar över 1000 AUD. Kunder från Europa är också befriade från importskatter. Importskatter gäller för kunder från alla andra länder baserat på deras destinationsort. Vi kan hjälpa er att fastställa beloppet; ni behöver bara låta oss veta.
HPHT vs. CVD — Vilken metod för tillväxt av laboratoriediamant bör ni välja?
För små, icke-certifierade diamanter: Välj CVD. CVD-diamanter detekteras pålitligt som 'diamant' på de flesta testare. För större, certifierade diamanter: Välj HPHT. HPHT-diamanter når ofta färgklasserna D-E-F naturligt utan färgförbättring och är vanligtvis lasergraverade på kanten med certifikatnummer.
Har ni fortfarande frågor?
Vårt kunniga team är alltid glada att kunna erbjuda personlig rådgivning. Kontakta oss så hjälper vi er gärna.